Конец года – это время завершить начатое, подвести итоги, проанализировать слабые и сильные стороны в работе, и выстроить планы на будущее. Об итогах уходящего года нам расскажет генеральный директор Фонда капитального ремонта Камчатского края Оксана Бухонина.
Близится к концу 2020 год. Какие можно подвести итоги в части капитального ремонта? Что удалось и что не удалось сделать?
Этот год был для нас, как и для всех был чрезвычайно напряженным. Безусловно самую негативную роль в этом сыграла ситуация с коронавирусной инфекцией. Помимо того, что была затруднена процедура проведения собрания собственников, а они, принимают важнейшее решение при проведении капитального ремонта, во многих случаях приходилось и приходится приостанавливать работы, поскольку имеют место случаи заболеваний как среди работников наших подрядных организаций, так и среди населения. В итоге на сегодняшний день выполнено только 40% от общего объема запланированных работ, и к концу года этот показатель в лучшем случае достигнет 50%. Разумеется, это не означает, что мы не будем выполнять этих работ в дальнейшем. Фонд несет обязательства перед собственниками по обеспечению проведения капитального ремонта, и конечно эти обязательства будут исполнены.
Но есть у нас и успехи. Благодаря тому, что мы в этом году заблаговременно организовали подготовку к выполнению плана на 2021 и 2022 годы, это позволило уже сейчас отыграть электронные аукционы и заключить договоры подряда на выполнение 186 работ, что в общей сложности составляет порядка 20% от запланированного объема.
Есть ли какие-либо сложности при проведении работ?
Сложности есть при проведении любого ремонта. Я бы их условно разделила на две группы: сложности организационного характера и сложности технического характера.
Вот к первой группе смело можно отнести нашу с вами пассивность, инертность и лень. Я имею в виду решения о проведении капитального ремонта. Для того, чтобы принять такое решение, необходимо организовать и провести собрание собственников, а это под силу только действительно активным, энергичным и ответственным гражданам. Мы не так давно делали аналитику, так вот решение о проведении капитального ремонта принимаются жильцами самостоятельно не более чем в 30% случаев. В остальной части такое решение принимают администрации городов и сельских поселений. А это безнадежно упущенное время для ремонта. Жителям необходимо быть активнее.
Еще с одной проблемой мы неожиданно для себя столкнулись в этом году – это самовольно сооруженные помещения на чердачных пространствах, которые используются и как жилые помещения, и как места для хранения. Как правило, речь идет о скатных крышах. Не буду сейчас называть адреса домов, мы стараемся решить эту проблему, в том числе привлекая органы жилищного надзора. Тут важно понимать, что самовольно обустраивая такие помещения, мы создаем препятствия для проведения капитального ремонта, поскольку капитальный ремонт скатной кровли, помимо замены кровельного материала, предусматривает замену или усиление стропильной системы. А эти работы при таких обстоятельствах выполнить невозможно. В этом году с такими проблемами мы столкнулись сразу на трех домах.
Что касается технических сложностей, то к таким сложностям я отношу ремонт инженерных коммуникаций в домах с отсутствием подвальных помещений, где для замены розлива приходится вскрывать полы. Собственники неохотно пускают подрядные организации для выполнения таких работ. Или, например, есть дома, где стояки водоотведения фактически замурованы в стену. Технически это решаемо, но при этом конечно увеличивается стоимость и продолжительность работ.
Если по каким-то причинам не удалось выполнить сезонные работы в срок, они переносятся на следующий год?
Конечно, в том числе и в силу всех вышеперечисленных причин работы эти будут выполняться, но сроки окончания переходят на следующий год
Имеются ли какие-нибудь гарантии на выполненные работы? В течение какого периода жители могут предъявлять претензии?
5-летний гарантийный период с момента приемки работ предусмотрен нормами градостроительного кодека и нашел свое отражение, как обязательное условие, в заключаемых договорах подряда. В течение этого периода жители могут обратиться в Фонд, а мы в свою очередь обращаемся к подрядной организации.
Какие планы у Фонда на следующий год?
На следующий год запланировано выполнение капитального ремонта в 235 домах. В общей сложности это ремонт порядка 400 конструктивных элементов - крыши, фасады, инженерные коммуникации. Как я уже говорила, подготовительная работа продолжается и на часть работ договоры уже заключены. Надеюсь, что в следующем году нам удастся завершить уже начатые работы и успешно справиться с новыми объемами.
А как обстоят дела с собираемостью взносов на капитальный ремонт? Повлияла ли пандемия на собираемость?
Камчатка вошла в топ список регионов, где ситуация с пандемией, к счастью, не повлияла на собираемость. За 10 месяцев собираемость превысила 98%. Это очень хороший показатель, но тем не менее работа по взысканию продолжается.
Но должники все таки имеются... Много ли их, и как с ними боретесь?
Основная часть должников по понятным причинам приходится на физических лиц. В структуре Фонда существует отдел по работе с дебиторской задолженностью, который проводит постоянную планомерную работу по взысканию задолженности через судебные органы. Эта работа у нас давно налажена. В среднем в год мы направляем в суды различных инстанций около 3-х тысяч исковых заявлений. Поэтому призываем всех собственников своевременно оплачивать квитанции за капитальный ремонт во избежание дополнительных расходов в виде пошлин, исполнительных сборов. Если по какой-то причине у собственника возникают сложности с погашением долга в полном объеме, мы идем навстречу и заключаем соглашение о реструктуризации задолженности.
К нам в редакцию часто обращаются жители, с тем, что, несмотря на оплату, квитанции приходят с долгом. Почему так происходит? И что делать?
В первую очередь внимательно изучить квитанцию.
В текстовом поле под квитанцией в первых строках Фонд всегда размещает информацию, о периоде оплат, которые учтены по лицевому счету собственника на момент формирования квитанции.
Технически Фонду необходимо определённое время для того, чтобы закрыть финансовый период, сформировать, напечатать квитанции и направить их до всех собственников Камчатского края, в том числе до самых отдаленных поселков. Кроме того, существует определенный временной промежуток от момента оплаты, до зачисления средств именно на лицевой счет собственника. В определенных случаях он достигает 5-7 дней.
Как правило, в квитанции отражены оплаты, которые были произведены до 18-20 числа.
Поэтому если у вас все оплачено, но вы получили квитанции с задолженностью, то от суммы задолженности, указанной в последней колонке квитанции надо просто отнять сумму своей последней, так называемой «неучтенной» оплаты.
Напомните, где можно оплатить квитанции за капитальный ремонт, с комиссией и без.
На сайте Фонда fkr.kamchatka.ru в разделе «Как оплатить взнос на капитальный ремонт» размещена подробная информация о возможных способах оплаты.
Без взимания комиссии взносы можно оплатить в любом почтовом отделении, через кассы и терминала Сбербанка России, также через Газпромбанк.
Комиссия будет удержана, в случае если Вы воспользуетесь услугами Личного кабинета или услугами сторонних банков.
Мы все можем видеть работы Фонда капитального ремонта на примере отремонтированных домов нашего города. Приходят ли вам благодарности от жителей домов, которые вы отремонтировали?
Да такие случаи у нас есть, и это, безусловно, радует и дает стимул для дальнейшей работы. Но я хочу сказать, что благодарность поступает не только от жителей отремонтированных домов. В повседневной работе достаточно часто в письмах граждане выражает свою благодарность и просто за оперативные и содержательные разъяснения на поставленные ими вопросы. Это всегда очень приятно.
Где собственники могут получить информацию о запланированных работах, взносах и получить другие разъяснения?
На сайте Фонда fkr.kamchatka.ru имеется вся информация о программе капитального ремонта, которая содержит сроки проведения работ, есть информация о краткосрочном плане, размещены предложения, которые направленны собственникам о проведении капремонта. Поэтому посещайте наш сайт, изучайте информацию, а если вопросы остаются можно всегда проконсультироваться со специалистами по телефону 8-4152-42-09-63.
