Иногда в Фонд капитального ремонта обращаются собственники с претензиями — требуют устранить дефекты в рамках гарантии. Но почти 90% таких обращений поступают через 3-4 года (!) после окончания ремонта.

Что выясняется при проверке? Специалисты Фонда выезжают на объекты и фиксируют: в 9 из 10 случаев отремонтированные конструкции (крыша, фасад, инженерные сети, подвал) за это время никто не обслуживал. 

Примеры:
- На крышах не убирают мусор — вода скапливается в желобах и течёт в чердак
- Систему ГВС не регулируют, техосмотры не проводят
-  Подвалы не вентилируются — появляется сырость и грибок И так далее.

Ситуация, к сожалению, встречается довольно часто.

В чём суть проблемы? После завершения капремонта объект передаётся на обслуживание. Управляющая компания обязана проводить работы по уходу и содержанию в соответствии с инструкциями подрядчика. Если УК нет — эту обязанность берут на себя собственники.

А что с гарантией? Гарантия на выполненные работы — 5 лет с даты подписания акта приёмки. Но гарантийный случай наступает только тогда, когда выявлены дефекты самих работ, а не последствия отсутствия обслуживания.

Что делать собственникам? • Требуйте от УК выполнения их договорных обязательств по обслуживанию дома • Если УК не справляется или отказывается — ставьте вопрос о возврате средств за не оказанные услуги Главное: даже самый качественный капремонт не будет долго служить без элементарного текущего обслуживания. Крышу нужно чистить, системы — проверять, подвалы — проветривать. Это обязанность управляющей компании. Контролируйте её работу.

P.S. На фото ремонт сразу после приёмки и во что он превращается при открытых слуховых окнах без обслуживания