Квитанции за капитальный ремонт всем жителям Камчатки доставляются в первых числах месяца. Однако не все собственники получают их вовремя, а некоторые не получают их вовсе.
Все факты недопоставки квитанций в Фонде ставятся на особый контроль и фиксируются.
Не полученная вовремя квитанция может доставить собственнику немало трудностей. В первую очередь – это финансовые затраты: начисление пени за несвоевременную оплату взноса. Во-вторых - проблемы с оформлением различных льгот: зачастую им нужны оригиналы платежных документов. Кроме того, в квитанции наглядно отображена информация по всем начислениям и оплатам.
«Несвоевременная доставка квитанций является прямым нарушением прав потребителей. Мы стараемся контролировать процесс доставки каждой квитанции и реагируем на любое обращение собственника о ее неполучении, - отметила Генеральный директор Фонд капитального ремонта Камчатского края Оксана Бухонина.
Если собственник не получил очередную квитанцию следует обратиться в Фонд по телефонам 8-4152-42-09-63, 8-4152-42-09-73 или направить обращение по электронной почте fkr.kamchatka@mail.ru
Кроме того, любой собственник может оформить получение квитанции по электронной почте. Это исключит любые факты неполучения квитанции.
Для этого необходимо заполнить заявление, приложить подтверждающие право собственности документы, и направить удобным способом в Фонд. Бланк заявления размещён на официальном сайте Фонда в http://fkr.kamchatka.ru.