Генеральный директор Фонда капитального ремонта Оксана Бухонина ответила на вопросы ведущего утреннего эфира радиостанции «РадиоСВ».
Главной темой беседы стала возможность перехода граждан от бумажных квитанций к электронным. Вопросы о современных технологиях и экологичности жизни задавал Роман Дугин.
- Различными платежными сервисами пользуется подавляющее число жителей Камчатки. Но избавиться от макулатуры в своем почтовом ящике решается далеко не каждый. Как вы думаете – почему?
- Многие считают, что получить квитанцию в бумажном виде надежнее и спокойнее. Но реальность такова, что квитанции могут задерживаться по различным объективным причинам, иногда теряются на почте, или, по ошибке, попадают в чужие почтовые ящики. С электронной квитанцией такого не случается. Она всегда приходит вовремя и конкретно на ваш электронный почтовый ящик.
- Какие данные человек сможет увидеть в своей электронной квитанции?
- Электронная квитанция полностью заменяет обычную - бумажную. Они идентичны, как ксерокопия. Номер лицевого счета, начисления, платежи и вся другая информация, которая отображается в бумажной квитанции. Она направляется без задержек, сразу в день формирования, - первого числа каждого месяца. Такую квитанцию собственник квартиры может распечатать самостоятельно для хранения в своих бумажных архивах или хранить в электронном виде на компьютере. Этой услугой уже воспользовались почти 300 жителей региона.
- А как платить по такой квитанции?
- Вы сами сказали – подавляющее число жителей Камчатки пользуются электронными сервисами. У вас на вашем телефоне есть или будет установлено приложение с электронным почтовым ящиком. Вы всегда сможете его открыть, увидеть начисления и сделать платеж. Распечатывать только по необходимости. Мобильный телефон – уникальный коммуникатор, его необходимо использовать для удобства взаимодействия с государством (госуслуги), с управляющей компанией своего дома, для получения информации по коммунальным услугам (электронные квитанции и платежи), по обучению детей (электронный дневник) и многое другое. А не только для игр и просмотров Тик Тока.
- Можно ли оформить получение электронных квитанций на один почтовый адрес, если у человека несколько квартир?
- Конечно, можно! В этом и есть удобство – не нужно будет лично ездить и забирать из ящиков макулатуру, или постоянно просить кого-то из друзей или соседей, - заехать и забрать. Кроме того, многие уезжают в длительные командировки или в отпуск. Получение квитанции на электронную почту будет отличным выходом, чтобы не накапливать долги.
- А если человек хочет оплачивать квитанции не только за свою квартиру, но и за квартиру, например, своих родителей, можно получать несколько квитанций на свою электронку?
- Да, это тоже можно. К заявлению просто необходимо будет приложить копии выписок из Росреестра, в них указаны фамилия собственников и адрес квартиры. Мы оформим получение квитанций на все адреса на одну электронную почту. Проблемы нет.
Услуга по направлению квитанции за капитальный ремонт на электронную почту предоставляется бесплатно.
- Что надо для того, чтобы оформить получение квитанции на электронную почту?
- Написать заявление и приложить выписку из Росреестра (она есть у каждого собственника в документах на квартиру). Все пошагово написано на сайте Фонда капитального ремонта Камчатского края fkr.kamchatka.ru
Раздел называется - "Квитанция на электронную почту".
- Мне кажется все очень сложно – скачивать заявление, заполнять его, как-то сканировать и прикладывать документы….
- Ничего сложного для тех, кто пользуется компьютером или смартфоном. Кроме того, документы и заявление можно самостоятельно принести в Фонд капитального ремонта к нам на Ленинскую 18, или отправить по обычной почте. Я считаю, что это - один из видов работы по дому, как мыть посуду или проводить уборку: домашними делами надо заниматься! Выделять на это время, хотя бы один раз в месяц. Тогда и долгов за коммунальные услуги не будет, и работа с домашними документами выстроится наиболее удобным образом.
Если будет что-то непонятно, можно позвонить к нам в Фонд и получить консультацию специалистов. Телефон для справок в Петропавловске: 42-11- 45